창 밖은 미세먼지,실내는 ‘공기청정기‘, ‘에어컨‘ 걱정...소비자불만 증폭
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터 시스템을 활용해 분석한 결과, 2019년 3월 전체 상담 건수가 전월 대비 20.6% 증가했다고 밝혔다. 배송 지연, 재고 부족에 따른 계약 취소 등 ‘공기청정기‘에 관한 상담 건수 증가율이 높았고, 설치 불만에 따른 ‘에어컨‘의 상담 건수 증가율도 높게 나타났다. # 이에 소비자상담 전월 대비 20.6% 증가 한것으로 나타났다. 2019년 3월 소비자상담은 59,941건으로 전월(49,692건) 대비 20.6%(10,249건) 증가했고, 전년 동월(64,589건) 대비 7.2% 감소했다. # 전년 동월, 전월 대비 모두 ‘공기청정기’ 상담 크게 증가 했다. 상담 증가율 상위 품목을 분석한 결과, 전년 동월 대비 '투..
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